全球第一国 丹麦全面停止邮寄信件服务
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(综合31日电)全球最数位化的国家之一丹麦,该国邮政在2025年底正式走入历史,随着数位化全面取代纸本通信,丹麦国营邮政服务PostNord於30日投递最後一封信件,结束约400年的实体邮件服务,也使丹麦成为全球第一个正式认定“信件投递不再具必要性与经济可行性”的国家。
CNN报导,在哥本哈根火车站铁道旁,一栋红砖外墙、立面华丽、铜制圆顶随岁月转绿的建筑,仍静静矗立於市中心。这栋1912年启用的中央邮政大楼,曾象徵丹麦邮政与电报业的黄金年代,如今已改建为高级饭店,成为通信时代更迭的见证。
官方数据显示,丹麦邮政信件量在2024年较2000年大减逾90%;相较之下,美国邮政2024年的信件投递量,也较2006年减少约50%。随着人们日常联络转向即时通讯软体、视讯通话与社群平台,实体信件逐步丧失原有功能。
荷兰胡伊根斯研究所研究近代知识网络的学者范米尔特指出,信件未来将改变其社会地位,不再是日常沟通工具,而更可能成为承载情感与私密性的媒介;过去由书信构成的知识网络,则在网路时代持续扩张,但也同步加速错误资讯流通。
PostNord自6月起陆续拆除全国约1500个邮筒,并於12月10日对外出售作为公益募款,吸引大批民众抢购,每个邮筒依保存状况售价为1500或2000丹麦克朗。未来仍需寄信者,须将信件送至商店服务点,再由民营物流公司DAO负责递送;包裹业务则持续营运,以因应电商需求。
丹麦是全球数位化程度最高的国家之一,政府部门广泛使用线上平台,实体公文往来大幅减少。PostNord发言人布雷斯瓦德表示,几乎所有丹麦人都已全面数位化,实体信件不再扮演过去角色,电子信箱与包裹市场早已超越传统邮件。
外界普遍认为,丹麦虽是第一个做出此决定的国家,但不会是最後一个。范米尔特也指出,在邻国荷兰,许多城镇早已不见邮筒,寄信需前往商店代办,显示实体邮政服务退场,已成欧洲多国正在发生的现实。