芬兰公部门2031年前全面导入AI 冲击70万员工
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芬兰政府近日宣布，公部门将在2031年前转型为以人工智能（AI）为基础的运作模式，目标将整体生产力提升20%，现有约70万名员工将直接受到冲击。
（综合30日电）芬兰政府拟在2031年之前，把公部门转型为以人工智慧（AI）为基础的运作模式，财政部估计相关改革将使公部门生产力提高至少20%，现有大约70万名员工将受到冲击。财政部秘书长马亚宁直言，“AI正在取代人类”。
Helsinki Times、Helsingin Sanomat报导，这项转型计画由马亚宁主导，届时中央政府、各地方政府及福利区将逐步导入一套共用AI平台，采用市面上最强大AI模型，支援各类公共行政业务，全面提升政府服务效率。
马亚宁强调，到下一个国会任期结束（即2031年）时，AI将成为公共行政的核心基石。
这波转型预计将削减公共部门各机关的人力编制。马亚宁说明，人力精简将透过自然减员方式进行，退休员工职缺不再补人；但他也坦承，随着AI接手过去由人力承担的工作，部分公部门人员将面临失业。
财政部估计，这波改革将使公共部门效率提升至少20%，目标是为芬兰福利国家体制确保长期资金来源，以因应人口结构变化及公共财政持续面临的支出压力。
在政界，各政党也越来越倾向把AI视为未来节省开支的重要来源。前总理席比拉曾估计，AI最多可节省高达80亿欧元。
消息一出立即引发关注，代表众多公部门专业人员的Union Pro警告，政府过於强调节省开支，恐将削弱公共服务品质，并对员工形成过大压力。Union Pro强调，引入AI应是为了提升生产效率与服务品质，而非作为缩减人力的藉口，且公共行政部门在使用AI时需格外谨慎，因为相关决策往往涉及公民权益以及敏感个人资料处理等。
根据国际货币基金估算，在芬兰有多达五分之一的就业人口面临因AI失业的风险。