63%国人用电子钱包 大马处世界领先地位

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(吉隆坡29日讯)根据全球金融技术平台Adyen所发表的2024年调查报告,63%的马来西亚人使用电子钱包进行交易,处于世界领先地位。

这项针对零售报告的调查是在今年1月15日至2月1日期间,对26个市场的3万8000名购物者和1万3000名商家所展开,其中包括大马的1000名消费者和500名商家。

报告显示,有41%的大马消费者如今依赖手机支付方案,如“tap-to-pay”支付功能。这意味着,大马消费者正逐渐放弃使用实体钱包。

“大马购物者倾向于快速便捷的支付方式,这刺激了对自助服务终端和一键结帐等简化店内体验的需求。”

调查发现,73%的大马人会使用社交媒体来购物,远高于44%的全球平均水平。

此外,大马人每个月会在这些平台购物约6次。

报告也发现,千禧世代与其他年龄段相比,最有可能在社交媒体平台上购物,80%的人表明他们在过去的12个月都曾经于社媒上购物。

Adyen大马区域经理李顺源表示,民调结果表明,大马消费者正在引领全球电子钱包的使用趋势,向数字支付和社交平台商务发生重大转变。